Winkelwagen (0)
Uw winkelmandje is leeg
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen (FAQ) van Montessori & Speelgoed.
We staan klaar om uw vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat u een optimale winkelervaring heeft. Mocht u nog meer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via de pagina ‘Contact’ of door een e-mail te sturen naar info@montessorienspeelgoed.com.
Wat is het retourbeleid voor uw producten?
Ja, wij bieden een 14-daagse retourgarantie op alle aankopen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
Hebben jullie een fysieke winkel waar ik langs kan komen?
Wij zijn een winkel die uitsluitend online actief is, waardoor we de beste prijzen en het breedste assortiment kunnen aanbieden.
Kan ik een bulkbestelling plaatsen voor mijn bedrijf of organisatie?
Ja, wij accepteren bulkbestellingen. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
Waar bevindt zich Montessori & Speelgoed?
Montessori & Speelgoed is een in Nederland gevestigd bedrijf dat een zorgvuldig samengesteld assortiment van hoogwaardige producten aanbiedt, met verzending binnen Nederland.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Nee, wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen Nederland. Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Verwerkingstijd van de bestelling: 1-2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden door een van onze betrouwbare vervoerders.
Transittijd: 4-6 werkdagen (maandag tot en met vrijdag).
Geschatte levertijd: 5-8 werkdagen (maandag tot en met vrijdag).
U kunt hier ons verzendbeleid raadplegen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt uw bestelling volgen via de pagina ‘Bestelling volgen’ op onze website.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Ja, u kunt uw bestelling tot 24 uur na het plaatsen annuleren. Neem contact op met onze klantenservice om uw bestelling binnen deze termijn te annuleren
Wat is uw retourbeleid?
We hanteren een eenvoudige en probleemloze retourprocedure. Ga voor alle details naar ons retourbeleid.
Wat moet ik doen als ik een defect product ontvang?
Als u een defect artikel ontvangt, vervangen wij dit kosteloos. Neem contact met ons op en stuur het artikel binnen 30 dagen terug. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Hoe verloopt het ruilen van een product?
Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde informatie over het ruilen van producten.
Wanneer krijg ik mijn geld terug nadat ik een product heb geretourneerd?
Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt je terugbetaling verwerkt. Terugbetalingen worden doorgaans binnen 7 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
Naam winkel: Montessori & Speelgoed
Adres: Bernissestraat 30HS, 1079 ZX Amsterdam, Nederland
E-mail: info@montessorienspeelgoed.com
Telefoon: +31 20 457 4567
Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag, 9.00 - 18.00 uur (CET)
Reactietijd: We streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren.
Vragen?
Visit our FAQ Page or contact our customer service team.
